Quyền và nghĩa vụ của người bệnh và thân nhân
Ngày đăng: 2023-11-23
Khách hàng vui lòng đọc kỹ quyền và nghĩa vụ của người bệnh, thân nhân nhằm đảm bảo quyền lợi khi khám chữa bệnh tại phòng khám Đa khoa Quốc tế Hà Nội.
Mục lục:
Quyền của người bệnh
Được khám, chữa bệnh và chăm sóc kịp thời, tận tình chu đáo
- Được khám, đánh giá về tình trạng sức khỏe
- Được khám, chữa bệnh kịp thời;
- Được khám chữa bệnh bằng phương pháp an toàn, hiệu quả; phù hợp với tình trạng bệnh tật và nhu cầu của người bệnh.
- Được tham gia vào quá trình khám, chữa bệnh;
- Được lựa chọn hoặc từ chối khám, chữa bệnh.
- Được phản hồi và góp ý về dịch vụ y tế và các dịch vụ khác của Phòng khám.
- Được ưu tiên theo chính sách.
Được tôn trọng các giá trị và niềm tin cá nhân
- Được tôn trọng, đối xử công bằng, lịch sự.
- Được tôn trọng quyền riêng tư, các nhu cầu xã hội, văn hóa, tín ngưỡng.
- Được bảo mật các thông tin bệnh án.
Được bảo vệ an toàn
- Được bảo vệ khỏi sự xâm hại thân thể.
- Được hỗ trợ bảo quản tài sản.
- Được cung cấp dịch vụ y tế đảm bảo về chất lượng dịch vụ và an toàn người bệnh
Được cung cấp thông tin
- Được bác sĩ tư vấn, giải thích đầy đủ về tình trạng bệnh, hướng điều trị, hậu quả nếu không điều trị và những rủi ro có thể xảy ra.
- Được thông báo và giải thích đầy đủ về các chi phí khám chữa bệnh
- Thông tin truyền tải bằng ngôn ngữ dễ hiểu để người bệnh, thân nhân đưa ra quyết định (đồng ý hoặc không đồng ý) trước khi thực hiện mọi dịch vụ chăm sóc y tế.
- Được biết tên bác sĩ và các nhân viên y tế thực hiện quá trình thăm khám và điều trị.
Nghĩa vụ của người bệnh và thân nhân
- Cung cấp chính xác các thông tin và chịu trách nhiệm về những thông tin khai báo.
- Chấp hành các quy định của Phòng khám
- Hợp tác với nhân viên y tế trong quá trình thực hiện khám chữa bệnh..
- Chi trả toàn bộ chi phí theo đúng quy định của Phòng khám.
- Tôn trọng nhân viên y tế và quyền lợi của những bệnh nhân khác.
- Tự bảo vệ các tài sản, vật dụng cá nhân khi được giao.
- Chịu trách nhiệm khi từ chối hoặc không tuân thủ điều trị theo chỉ định của bác sĩ chuyên khoa
